1. Responsável pelo tratamento
Totty Winicius, CPF nº 703.724.376-05, responsável pelo aplicativo PagaJá. Canal para assuntos de privacidade: suportepagaja@gmail.com.
2. Dados que coletamos
Da sua conta: e-mail, senha criptografada, data de cadastro, situação do teste e da assinatura.
Que você lança no sistema: nome, telefone, documento, endereço e observações dos seus clientes; contratos, parcelas, pagamentos, lançamentos de caixa e fotos de bens dados em garantia.
De pagamento: identificadores da assinatura e do cliente no processador de pagamentos. Não recebemos nem guardamos número de cartão.
Técnicos: registros de acesso e erros, usados para segurança e correção de falhas.
3. Para que usamos
Para autenticar seu acesso, executar as funções do sistema, processar a assinatura, prestar suporte, cumprir obrigações legais e prevenir fraudes. Não vendemos dados e não usamos os dados dos seus clientes para publicidade.
4. Com quem compartilhamos
Apenas com fornecedores necessários para o funcionamento: provedor de hospedagem e banco de dados em nuvem, processador de pagamentos e serviço de envio de e-mails. Cada um trata os dados somente para a finalidade contratada.
5. Segurança e isolamento
Os dados trafegam criptografados e o banco aplica regras que restringem cada registro ao usuário dono da conta. As fotos de garantia ficam em armazenamento privado, acessível apenas pelo seu login.
6. Por quanto tempo guardamos
Enquanto a conta existir. Ao excluir a conta em Configurações, os clientes, contratos, pagamentos, caixa, fotos e o próprio login são apagados. Registros exigidos por lei ou pelo processador de pagamentos podem ser mantidos pelo prazo legal.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, portar, anonimizar ou excluir seus dados, e revogar consentimentos. Boa parte disso é feita direto no app; o restante pelo e-mail suportepagaja@gmail.com, com resposta em até 15 dias.
8. Dados de terceiros
Ao cadastrar clientes, você é o controlador desses dados e deve ter base legal para tratá-los, informando-os quando necessário. O PagaJá atua como operador, seguindo suas instruções.